Дисконтная карта магазина Инсити

Условия клубной программы

Чтобы стать участником программы лояльности Incity, нужно совершить любую покупку в магазине и заполнить анкету, которую выдаст кассир. Взамен заполненной анкеты участнику программы выдадут пластиковую бонусную карту. Воспользоваться преимуществами бонусной системы могут покупатели старше 18 лет.

На участников программы лояльности распространяются все акции и спецпредложения сети Incity, также могут быть начислены дополнительные бонусы за участие в разных активностях, по результатам конкурсов, опросов и в честь праздников, также могут быть предложены индивидуальные системы поощрения и приглашения на закрытые мероприятия.

Преимущества участника

Членам клуба Инсити и Десео доступны следующие привилегии:

• информирование обо всех акциях, распродажах и запуске в продажу новой коллекции;
• предложение изделий по специальным ценам и предоставление скидок;
• получение дополнительных бонусов (за прохождение опросов, в день рождения, указание своих личных данных);
• участие в различных формах мероприятий, разработанных компанией и ее партнерами.

Владельцы клубных карт дополнительно получают приглашения на закрытые вечеринки.

Начисление баллов

За каждую покупку клиенты INCITY и DESEO получают баллы, которые можно использовать для последующей оплаты товара в российских филиалах Инсити и на официальном сайте. Предложение распространяется на все категории изделий, в том числе переоцененные и акционные (если об этом указано в акции).

Участник получает бонус в размере 5–10% от цены товара (сумма не округляется без учета копеек).

Применяется следующая схема начисления:

Вознаграждение насчитывается на конечную сумму покупок, учитывая все предоставленные участнику скидки в каждом из магазинов INCITY в РФ. Форма оплаты не имеет значения. Дополнительно членам клуба доступно получение экспресс-бонусов за участие в отдельных акциях и прохождение опросов организации.Если затраты на изделие составляют до 50 руб., сумма начисляемых бонусов равна 3%.

Внимание! Посмотреть информацию о начислениях и списаниях вознаграждений клиент может на кассовом чеке, выданном после расчета за товар на кассе, а также в личном кабинете сайта. Узнать сколько баллов у держателя доступно в подразделе «Бонусные баллы».

Если изделие приобретается без предъявления карты участника или указания карты баллы не начисляются. Действие начисляемых бонусов составляет 6 месяцев. При потере или порче карточки, накопленные на ее номер вознаграждения, восстанавливаются. Получить новый пластик можно путем визита в любой из магазинов Инсити и повторного заполнения анкеты.

Дополнительные условия

Компания вправе менять по своему желанию критерии и параметры программы лояльности, не предупреждая об этом заблаговременно членов клуба. Если пластик был выдан в России, он действует лишь на территории РФ. Соответственно в Киргизии, Украине и Казахстане можно пользоваться дисконтным инструментом только в пределах региона, где он получен.

При покупке товара в любом из собственных магазинов или тех, что осуществляют свою деятельность по франшизе (кроме СТОКовых), допускается расчет бонусами. Вознаграждения также принимаются для оплаты на официальном сайте Incity
. Один бонус эквивалентен 1 рублю.

Максимально баллами допустимо оплатить до 50% от общей суммы товара в INCITY и DESEO. После начисления вознаграждения на счет при оплате бонусы станут активны лишь через 2 недели со дня совершения покупки.

Если у привилегий истек срок активности, восстановить их невозможно. Проверить баланс дисконтной карты можно по чеку или в личном кабинете на сайте. Получить консультацию по любому интересующему вопросу можно по номеру горячей линии 8-800-100-8-333.

Размеры скидок по бонусной карте

1 бонус равен 1 рублю.

Оплатить бонусами можно до 50% от стоимости покупки. Определенный размер снижения стоимости оговаривается условиями проведения всех акций магазина и торговых точек, которые входят в число партнеров.

Скидки по акциям и дисконтный баланс разных программ не суммируются.

В случае покупки на сумму, превышающую десять тысяч рублей, клиенту выдается Золотой вариант карточки. В этом случае скидка вырастает до 30%.

Ограничения срока действия бонусов

Использовать начисленные баллы и бонусы требуется в течение 6 месяцев. Далее они сгорают. Если они списаны и «сгорели», восстановление невозможно.

Как войти в личный кабинет клиента

Чтобы закончить процедуру регистрации и активации карты, достаточно создать личный кабинет на сайте магазина. В процессе регистрации вам будет предложено заполнение специальной формы. Посредством личного кабинета у вас возникает возможность изменения информации о себе, просмотра личных данных, текущего баланса и пр.

Использование личного кабинета

Для привязки карты клиента к личному аккаунту, вам необходимо будет внести ее номер в соответствующий раздел. С того момента у вас возникает возможность просмотра бонусных баллов.

Кроме того, каждому отцу или матери, которые заполнят в свой анкете информацию о собственных детях, будет автоматически предоставлено единоразовое возмещение (в сумме 200 бонусов).

Как узнать, сколько бонусов на карте Инсити?

Баланс клубной карты Инсити определяется двумя способами:

1. Через кассовый чек
2. В личном кабинете интернет ресурса Инсити

Начисление и снятие бонусов прописывается в кассовом чеке, который выдается на кассе специализированного брендового магазина. Узнать бонусы на карте также есть возможность на официальном интернет ресурсе Incity, после регистрации.

Чтобы проверить баланс клубной карты Инсити, надо привязать ее к личному кабинету в интернет магазине Incity. Для этого вводится 13-ти значный код, который указан под штрих кодом карты и нажимается кнопка «Привязать».

После этого будет доступно меню «Бонусные баллы», в котором можно будет проверить накопления и акции на карте Incity.

В личном кабинете есть возможность проверить карту Инсити по номеру карты и проверить бонусы по штрих коду.

Информация по балансу карты в интернет ресурсе Incity обновляется после каждой новой покупки.

На кассе

Можно узнать количество накоплений на кассе любого магазина торговой сети:

• Посетите ближайшую точку.
• Обратитесь к кассиру.
• Попросите проверить количество баллов.
• Он считает карту и огласит текущий баланс.

В чеке

Количество бонусов указывается в чеке. Внимательно изучите полученный платежный документ и ознакомьтесь с предоставленной информацией. Выбрасывать чек в дальнейшем не стоит, так как он подтверждает факт приобретения товара.

Баллы активируются не сразу после покупки, а только через две недели. До этого момента они заблокированы на счете и не могут быть использованы для оплаты товаров. Учитывайте данный факт при применении клубной карточки.

Порядок восстановления карты

В случае когда карточка один раз уже была для клиента создана, но данные о ней были по разным причинам утеряны, возможно восстановление. О такой необходимости достаточно проинформировать сотрудника магазина. Карта восстанавливается по факту заполнения вновь выданной анкеты. Все баллы, которые были на утерянном «пластике», после этой процедуры возвращаются, если не успели сгореть за срок неиспользования.