Программа лояльности «Урожай» Россельхозбанка – условия, подключение, витрина

Особенности кэшбэка от Россельхозбанка

Россельхозбанк предлагает несколько программ лояльности. Только один из них позволяет получать деньги. Все остальные позволяют накапливать баллы, которые впоследствии можно обменять на товары и услуги.

Условия получения

Для получения денежного вознаграждения за операции, совершенные по картам Россельхозбанка, необходимо выбрать опцию Cashback в “Личном кабинете” в системе дистанционного обслуживания или в мобильном приложении. Данная функция доступна только для держателей платежных инструментов с тарифами “Хозяин” и “Пенсионный”.

Владельцы дебетовых и кредитных карт имеют право на получение вознаграждений. Однако в последнем случае предпосылкой для начисления будет отсутствие просроченных платежей.

Нюансы начисления

Схема предполагает, что клиент выбирает категорию, в которой начисляется повышенное вознаграждение. Изменение вступает в силу с первого дня следующего месяца.

Cashback рассчитывается, когда средства снимаются с карты, а не когда они блокируются на кассе или в интернет-магазине. Это означает, что расходы, произведенные в последние дни месяца, уже учтены в следующем месяце.

Лимиты и ограничения

Не больше, чем вы можете получить за месяц:

• 1000 рублей в категории, связанной с supercashback;
• 2 000 рублей в категории, дающей повышенную заработную плату;
• 2000 рублей в базовых категориях.

Вознаграждение не начисляется:

• для операций, связанных с азартными играми, покупкой лотерейных билетов;
• на расходы по приобретению ценных бумаг ПИФа, переводы на брокерский счет, открытый в Россельхозбанке или других финансовых учреждениях;
• для переводов на ваши счета в других банках и на электронные кошельки, а также для переводов другим лицам;
• для платежей за услуги, осуществляемых через “Мой счет”;
• на расходы по страхованию;
• для платежей в ломбардах.

Описание программы лояльности «Урожай» от Россельхозбанка

Программа Harvest заключается в начислении бонусных баллов на карту пользователя. По умолчанию за каждую покупку на сумму 100 рублей начисляется 1,5 бонусных балла. Это правило применяется только к неденежным платежам. Ключевые особенности этой программы включают следующие факторы:

1. В течение первых нескольких месяцев после присоединения к программе вам выставляется счет по 2x тарифу.
2. Для пользователей тарифного плана “Путешественники” за каждые 100 рублей, потраченных на покупки, начисляется 2 балла.
3. Вы будете получать 3 бонусных балла за каждые 100 рублей, потраченных в категории “Путешествия”.
4. Владельцы карт GOLD будут иметь более высокую стоимость баллов – 3,5.

Чтобы использовать бонусы в программе “Урожай”, необходимо воспользоваться интернет-банкингом и выполнить элементарные действия. Необходимо выбрать товар и нажать на кнопку “Купить”. Когда товары будут перенесены в корзину, нажмите “Заказать”. Затем вам нужно ввести свои личные данные, адрес доставки и произвести оплату товара. Если сумма бонусных баллов неполная, оставшуюся сумму можно оплатить только картой.

Условия участия

Подключение бесплатное, доступно для владельцев дебетовых и кредитных карт.

Особых критериев для участия нет, есть только ограничения по типам пластиковых карт и тарифным планам.

В случае обнаружения мошенничества банк блокирует бонусный счет без возможности использования накоплений. Что подразумевается под злоупотреблением, в правилах не определено.

Право на участие имеют следующие планы:

• зарплату;
• Зарплата РСХБ;
• заработная плата 5+;
• личный;
• Выход на пенсию;
• Сервис;
• капитал;
• союз;
• проездная карта (дебетовая и кредитная);
• MIR с приложением Troika;
• кредитную карту с льготным периодом.

Действующие клиенты интересуются, что представляет собой программа “Урожай” от Россельхозбанка для зарабатывающих?

Это бонус на стандартных условиях, без дополнительных преимуществ.

Отличия от других программ

“Урожай имеет много различий:

1. Независимо от типа транзакции, за каждые потраченные 100 рублей начисляется одинаковое количество бонусов (отличия есть только для тарифа “Путешествия”).
2. Бонусы могут быть обменены только на товары со специальной витрины или на соответствующие требованиям персональные сертификаты.
3. Для приобретения авиабилетов требуется активация дополнительной бесплатной услуги 3D-sms (потребуется посещение офиса).
4. Информация о балансе бонусного счета доступна только в личном кабинете на сайте urozhai.rsb.ru.
5. Бонусы сохраняются в течение 24 месяцев, а не 12 месяцев.
6. Требуется самоподключение (исключение – транзитный проезд).
7. Подключиться можно к большинству карт (за исключением пластиковой кобрендовой “Роснефти”, выпущенной в рамках социального проекта “Амурский тигр”).

Как подключить и отключить программу лояльности

Проездные карты Harvest подключаются автоматически. В противном случае позвоните в информационный центр, посетите отделение, воспользуйтесь банкоматом, мобильным приложением или онлайн-банкингом.

Когда вы посещаете офис, все происходит следующим образом:

1. Пишем заявление на бланке банка.
2. Получите SMS-сообщение с вашим идентификационным номером.
3. Активируйте свой личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru.
4. Зарегистрируйтесь, следуя инструкциям.
5. Смените временный пароль из SMS на постоянный.

При использовании банкомата действуйте следующим образом:

1. Поместите пластик в слот для карты.
2. Найдите в меню пункт “Лояльность”.
3. Следуйте инструкциям системы, дождитесь печати чека.
4. Получите SMS-сообщение с вашим идентификационным номером.
5. Активируйте свой личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru.
6. Зарегистрируйтесь, следуя инструкциям.
7. Смените временный пароль из SMS на постоянный.

После подключения к центру обработки вызовов выполните следующие действия:

1. Звоните по телефону 8-800-200-60-99.
2. Проходим процедуру идентификации (называем свои паспортные данные и кодовое слово).
3. Получите SMS-сообщение с вашим идентификационным номером.
4. Активируйте свой личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru.
5. Зарегистрируйтесь, следуя инструкциям.
6. Смените временный пароль из SMS на постоянный.

Если вы подключаетесь через Интернет, выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении или в банке онлайн.
2. Найдите в меню пункт “Программа лояльности Harvest”.
3. Следите за сообщениями системы, дождитесь идентификатора в SMS.
4. Активируйте свой личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru.
5. Смените временный пароль из SMS на постоянный.

Добавление к числу участников происходит в течение 3 дней. Иногда банк по собственной инициативе подключает клиента, отправляя SMS с идентификационным номером для активации лицевого счета. Чтобы деактивировать его, вам нужно будет посетить отделение банка и написать заявление.

Контроль и управление сбережениями осуществляется через личный кабинет на сайте urozhai.rshb.ru. Войти в систему можно с помощью идентификатора, полученного при регистрации в программе. Если подключен RBS, вы можете воспользоваться ссылкой из вашего интернет-банка или приложения для смартфона.

Если вы потеряли свой идентификационный номер, вы можете получить его обратно, только посетив свой банк или позвонив по телефону после прохождения процедуры идентификации.

Особенности личного счета:

• Отслеживайте баланс своих сбережений;
• Покупка витрин и авиабилетов;
• просматривать статистику начисления и списания бонусов;
• получение онлайн-консультации;
• составление апелляции при возникновении проблем.

Интерфейс эргономичен, в нем нет ничего лишнего, поиск товаров не вызывает затруднений.

Как потратить баллы

Как только клиент накопит значительную сумму на своем бонусном балансе, он может обменять баллы на сертификаты, билеты или товары в системе “Бонусная витрина”.

Например, чтобы обменять товар на товар, следуйте следующим инструкциям:

1. Выберите понравившуюся статью из каталога;
2. Поместите его в корзину и нажмите кнопку Заказать;
3. Заполните форму заявки, указав свои личные данные и адрес доставки;
4. Оплатите покупку (в системе цены указаны в бонусных баллах).

Еще одна возможность использовать бонусы Россельхозбанка – заказ билетов в системе. Для этого клиент переходит в раздел Авиабилеты, указывает параметры поездки для заказа проездных билетов (дата, время, количество пассажиров и т.д.) и выбирает компанию, которая предлагает оптимальный для него вариант по цене, условиям и другим критериям.

Заказ билета происходит по общим правилам (вы заполняете данные, количество пассажиров, желаемые места, класс обслуживания и т.д.), затем вы должны оплатить его бонусами. Если баллов недостаточно, их также можно пополнить деньгами с карты клиента.

Если ваших сбережений недостаточно и вы хотите как можно скорее обменять их на товары, разрешается доплатить недостающую сумму деньгами с дебетовой или кредитной карты по курсу 1 рубль за 1 балл.

Программа Семейная команда

Всем автовладельцам обязательно стоит ознакомиться с системой вознаграждений Россельхозбанка для держателей кредитных и дебетовых карт по тарифу “Россельхозбанк-Роснефть”. А первые 300 баллов от банка клиент получает после того, как потратит со счета более 1 тысячи рублей на безналичные операции.

После выдачи карты на ее лицевой стороне отпечатывается уникальный номер члена Семейной команды, который затем используется для начисления баллов. Бонусы начисляются на баланс не позднее 11-го рабочего дня месяца, следующего за периодом накопления.

Важно, чтобы сумма была потрачена в течение 30 дней с момента первого платежа по карте, а первая транзакция должна быть совершена в течение 60 дней с момента выдачи кредитной карты.

В рамках этой программы клиент получает вознаграждение в виде:

1. 5 баллов за каждые потраченные 100 рублей, при условии покупок на партнерских АЗС ТНК и Роснефть;
2. 1 балл за каждые 100 рублей, потраченные по карточному счету, при оплате товаров и услуг в сторонних организациях.

Максимальный выигрыш ограничен 5000 очками. Бонусы действительны в течение трех лет с момента начисления и могут быть потрачены на оплату товаров и услуг партнерской сети АЗС “Роснефть” и ТНК. Если в течение года на бонусном счете не будет никаких движений, банк аннулирует начисленные баллы.

Какие карты участвуют в программе лояльности «Урожай» от Россельхозбанка

В 2020 г. Россельхозбанк предлагает 6 классических дебетовых карт, которые могут быть привязаны к “Урожаю”:

• Master Card;
• “Путешествие”.
• названный перевозчик платежной системы “Мир” с транспортным приложением “Тройка”;
• “Профсоюз”.
• “Служба”.
• “Россельхозбанк-ВОРДИ”.

Право на участие в программе имеют лица, работающие по любому из тарифов “оплата труда”, “персонал” и “капитал”, а также военные служащие.

Программа также может быть объединена с 3 кредитными платежными инструментами:

• “Мастер Кард”.
• “Путь”.
• кредит с льготным периодом.

Баллы за урожай можно также накапливать при использовании любых дебетовых и кредитных средств, работающих по премиальному тарифу.

Карты, не принимающие участия

“Урожай” не может быть привязан к кобрендовым картам, предусматривающим бонусные начисления от компании-партнера.

Это дебетовые и кредитные платежные инструменты, такие как:

• Panasonic;
• “Россельхозбанк-Роснефть”;
• “Россельхозбанк-АККОР”.

Более того, он не может быть подключен к платежному инструменту, поддерживаемому в рамках тарифов “Амурский тигр” и “Пенсионный”.

Индивидуальные условия

Некоторые карты, владельцы которых могут накапливать баллы Harvest, имеют индивидуальные условия. На них не распространяются стандартные лимиты и система бонусов.

Дебетовая и кредитная “Host Card” приносит своему владельцу бонусы по следующей схеме:

• 10% от суммы, потраченной в категории “Суперурожай”;
• 5% от расходов по категории “Повышение доходности”;
• 2% для оплаты других товаров и услуг.

Клиент выбирает категории, которые приносят более высокое вознаграждение, из списка, предлагаемого банком. Их можно использовать только один раз в месяц.

Владельцы такой карты могут накапливать не более 5 000 бонусных баллов в месяц. В то же время, сумма вознаграждений, накопленных за базовые расходы, не может превышать 1 000. За любой расчетный период можно заработать не более 2 000 баллов по каждой из привилегированных категорий.

“Карта Visa Classic Travel Card приносит своему владельцу:

• 3 балла за расходы в категории “Путешествия”;
• 2 балла за все остальные платежи.

Платежные носители Visa Gold позволяют заработать 3,5 и 2,5 балла соответственно.

В течение первых 2 календарных месяцев пользования картой бонусы начисляются в двойном размере, независимо от статуса карты. Клиент может получать не более 6 000 в месяц.

С клиентов, обслуживающихся по тарифу Union, будет взиматься 5% от суммы, потраченной в аптеках или на автозаправочных станциях по их выбору (1% в других категориях расходов).

Держатели карт Россельхозбанка-VORDI получают не более 1% от потраченной суммы.

Плюсы и минусы

Программа “Урожай” Россельхозбанка имеет много преимуществ:

• связана с несколькими дебетовыми и кредитными картами;
• вознаграждаются операции за весь отчетный период (в том числе те, которые были совершены до даты активации лицевого счета);
• Большой выбор товаров в витрине подарков;
• Возможность доплаты в рублях в случае недостаточного количества бонусов;
• четкая схема тарификации.

Недостатки:

• Cashback рассчитывается в баллах, а не в реальных деньгах;
• автоматическое подключение не предусмотрено (за исключением Pathway);
• платная доставка подарков;
• неудобная процедура выплаты бонусов;
• Чтобы приобрести билеты, необходимо подключить дополнительную услугу 3D SMS;
• нет никакой накопительной выгоды для работающих по найму.