Регистрация и активация бонусной карты в Детском мире на официальном сайте

Условия по бонусной карте

Стать участником дисконтного клуба магазина «Детский мир» может любой совершеннолетний покупатель. В будущем он сможет собирать баллы и гасить ими часть затрат во время приобретения детских товаров начиная от игрушек и заканчивая мебелью. Выданная карточка не является именной, но условия программы запрещают передавать ее третьим лицам.

Преимущества бонусной карты «Детский мир»:

• Бесплатный выпуск и обслуживание.
• Простота в получении — обзавестись пластиком можно за несколько минут на кассе супермаркета или оформить заявку в интернете.
• Бессрочное использование — дисконт не имеет срока службы, вы можете использовать карту не один год. Единственное, торговая сеть вправе изменить условия участия в программе или полностью прекратить использование и обслуживание карточек.
• Баллы начисляются за приобретение товара в интернет магазине «Детский мир».
• Возможность пользоваться привилегиями в супермаркетах сети по всей России.
• Поклонники торговой сети «Детский мир» благодаря программе лояльности могут сэкономить значительную сумму.

Получение карты

Оформить на кассе

Самый быстрый способ стать обладателем карты — получит ее на кассе супермаркета. Во время оплаты товара нужно сказать торговому сотруднику о намерении участвовать в программе лояльности. Хотя в большинстве случаев кассир сам интересуется о наличии бонусной карты, и при отсутствии предлагает ею обзавестись.

Вас попросят заполнить небольшую анкету. Процедура займет несколько минут. Анкета подразумевает указание стандартной информации: ФИО, электронную почту, номер телефона, адрес проживания. Активация карты в данном случае займет до 8 недель (можно копить баллы, но не тратить).

Также можно позвонить на горячую линию и попросить менеджера зарегистрировать ваш дисконт. Понадобится сообщить номер карты и данные о вас. Но это не самый лучший вариант: дозвониться туда не всегда получается, а допущенная сотрудником ошибка чревата проблемами с дальнейшим использованием бонусов.

Зарегистрировать карту

Те, кто предпочитает оформлять заказы в интернете, могут зарегистрировать виртуальную карточку. Она сохраняет все функции пластикового продукта, только не выдается на руки. Быстрая и удобная регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте торговой сети.

Процедура получения:

• Перейти по ссылке, выбрать «Получить виртуальную карту».
• Перед вами откроется анкета, нужно ввести достоверные данные о себе (поля, не отмеченные звездочкой, можно игнорировать).
• После ввода информации вы увидите заполненную анкету на экране. Рекомендуется все проверить и убедиться в отсутствии ошибок.
• На указанный номер телефона и e-mail придет номер вашей виртуальной карты «Детский мир». Его нужно сообщать кассиру при оплате покупок.

Зарегистрировать карту сейчас

Дополнительная регистрация виртуальной карты не требуется. Она активируется автоматически в течение 10 дней.

Активировать карту

Активировать карту на детмирру могут все, кто не хочет тратить время и возиться с бумажной анкетой на кассе. Но пластиковая карточка у вас уже должна быть.

Активировать карту «Детский мир» через интернет можно следующим образом:

• Открыть официальную страницу магазина.
• Ниже выбрать и перейти в подраздел «Бонусные карты».
• Вас перебросит на страницу активации пластика, для продолжения необходимо ввести номер карточки.
• После указания номера система попросит заполнить электронную версию анкеты.
• Помеченные звездочкой пункты подлежат обязательному заполнению. Информацию о детях указывать не обязательно, но если впишете ребенка — он сможет участвовать в дополнительных акциях.
• Через 10 дней карта «Детский мир» готова к участию в программе.

Правила начисления бонусов

На карту поступают бонусные баллы после приобретения продукции в одном из супермаркетов сети или интернет магазине. Приобретая одежду или обувь, клиент получает 5%, от первоначальной стоимости. 2% начисляется за приобретение других товаров (игрушки, косметика, гигиенические принадлежности, транспорт и т.д.).

Чтобы получить баллы, нужно оплатить всю сумму покупок одним платежом. Расчет может производиться как наличными деньгами, так и банковской карточкой.

Баллы, только поступившие на карту, нейтральны. Чтобы они начали работать, нужно подождать две недели (помимо дня, когда совершалась покупка). При заказе продукции в интернет магазине активация бонусов может затянуться до 28 дней.

По правилам программы, начисление баллов осуществляется только совершение покупок. За оплату доставки или сервиса бонусы не капают.

Начисление бонусов в детском мире ко дню рождения?

Через неделю после даты дня рождения, указанной в анкете, неиспользованные акционные бонусы сгорают. Чтобы получить по акции 500 бонусов на карту необходимо указать в анкете дату рождения вашего ребенка, но не позднее, чем за 8 полных дней.

Оплата с бонусной карты

Покупка на кассе

Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т.д. Акций и сезонных распродаж это также касается.

Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.

Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.

Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.

Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.

Он-лайн покупка

При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.

На что нельзя потратить бонусы:

• Сухие и влажные салфетки.
• Подгузники.
• Соки, детское питание, сладости.
• Пеленки.
• Изделия из ваты и бумаги.
• Продукция, записанная в категорию уценки.
• Товары, участвующие в специальном предложении.

Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.

Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.

По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.

В случае порчи или утери карты вы можете восстановить пластик. Нужно обратиться на кассу супермаркета и предъявить паспорт. Если предыдущая карта была активирована, вам сразу предоставят новый дисконт.

Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.

Как проверить количество бонусов на карте Детского мира?

Как узнать баланс бонусного счета?

1. в чеке (указывается информация о начислении и использовании бонусов на покупку);
2. на сайте detmir.ru;
3. в информационном киоске в розничных магазинах на Территории действия Программы;
4. у сотрудников розничных магазинов.

Когда сгорают бонусы в детском мире?

Да. Срок действия Бонусов, начисленных за покупки на Бонусный счет Участника – 6 месяцев с даты их начисления. С 10.03.2021 срок действия бонусов, начисленных за покупки на Бонусный счет – 6 месяцев с даты их активации. … Если вы не использовали бонусы в течение срока действия, они сгорают.

Как изменить данные держателя карты

Если ваши личные данные изменились, например, родились дети, изменился телефон или вы переехали, то разумно будет внести корректировки в информацию о держателе бонусной карты. Так вы сможете получать дополнительные скидки и не потерять возможность восстановить карточку при утере, сохранив номер карты Детский мир.

Важно! Заменить владельца карты нельзя.

Для изменения данных можно:

1. Заполнить новую анкету в магазине.
2. Позвонить по телефону справочной службы Детский мир 8 (800) 250-00-00 и попросить внести корректировки и зарегистрировать данные держателя карты.
3. Обновить анкету на сайте https://www.detmir.ru.

Для изменения данных онлайн перейдите на https://www.detmir.ru/bonus-card-new и выберите пункт «обновить анкету».

Далее потребуется ввести номер вашей карточки.

После внесения корректировок, перепроверьте анкету и подтвердите изменения.

Замена карты при ее утрате

Вам необходимо:

1. Позвонить в call-центр 8 (800) 250-00-00 и заблокировать утерянную карту.
2. Попросить в магазине выдать копию утерянной карточки. В этом случае необходимо будет документально подтвердить свою личность.

Новый пластик выдают сразу. Карту, которая не активировалась восстановить не получится.

Партнерские программы

Программу лояльности Детского мира поддерживает МТС Банк. В рамках этой поддержки банком выпускается два вида карточек «Детский мир – МТС Банк»:

• предоплаченные не именные;
• кредитные.

Став владельцам одной из таких карт, вы сможете получать премиум-баллы, которые начисляются по следующим принципам:

• 2 балла за каждые 150р. потраченных в Детском мире. То есть совершив покупку на 1000р., в дополнение к обычным баллам, составляющих определенный процент от покупки, вы получите 6 баллов;
• 1 балл за каждые 150р. в других магазинах.

Имейте ввиду, что баллы начисляются, отталкиваясь от суммы в одном чеке, между собой чеки не суммируются. То есть, если вы совершите 2 покупки по 100р., то премиум-баллы вы не получите, они даются за каждые 150р. только в одном чеке.